Términos del servicio

Bienvenido a los sitios web de compras en línea beautystore.mx con domicilio fiscal en: Feria 6; Colinas Sur; Álvaro Obregón; C.P. 01430, México, D.F

Por favor revisa los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso del sitio web www.beautystore.mx.  Al favorecernos con tu compra, significa que has leído, entendido y aceptas en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES del mismo. Los Términos de uso se actualizaron por última vez el 11/ 12/ 2020.

Ponemos a tus órdenes el WhatsApp 555 643 43 66 de 10 am a 19:00 pm de lunes a viernes y sábados 10 a 15:00 hrs.

Beautystore.mx se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.beautystore.mx, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo a la plataforma y seguir comprando productos.

Uso del sitio. Los contenidos y servicios que ofrecen nuestros sitios están reservados y dirigidos únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

Beautystore.mx podrá cancelar o restringir tu cuenta si se detecta algún uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrezcan en los mismos, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

Utilizar el Sitio web para revender productos y cualquier otro uso comercial de los Sitios web o de los Contenidos de los Sitios.

La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.

Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo de los Sitios web o de los contenidos de los mismos.

Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.

Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.

Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.

Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.

Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.

Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.

Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a Beautystore.mx.

Información precios, productos y contenido. La información de los productos anunciados en el sitio www.beautystore.mx es exacta y apegada a las características de los mismos; si por un error del fabricante, el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado podrás devolverlo.

Exhibimos con precisión los colores que aparecen de nuestros productos en los sitios. Sin embargo, los colores actuales que ves dependerán de tu monitor, no podemos garantizar que ninguno de los colores mostrados en tu monitor sea exacto, te recordamos que las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores autorizados, son con fines ilustrativos y te son expuestas de modo orientativo. Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto.

Todos los precios de los productos incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles. Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se te indicarán antes de levantar tu pedido, para que estés en posibilidad de aceptarlos.

De presentarse alguna inconsistencia o fallas al momento de publicar los precios en el portal, se te informará de dicha situación, para que confirmes si aún es tu deseo la adquisición del producto, o bien cancelar el pedido y devolver el importe pagado. En caso de que no hayas finalizado tu compra, se te notificará el cambio en precio y disponibilidad al ingresar al carrito de compra.

Garantía del fabricante. GARANTÍAS PARA PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN  Beautystore.mx busca que los artículos que comercializa estén respaldados con garantía del fabricante, la cual siempre se apega a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor. La garantía se entregará con tu producto en donde se establecerán las condiciones y mecanismos para hacerlas efectivas.

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Ponemos a tus órdenes el WhatsApp 555 643 43 66 de 10 am a 19:00 pm de lunes a viernes y sábados 10 a 15:00 hrs.

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Uso del sitio. Los contenidos y servicios que ofrecen nuestros sitios están reservados y dirigidos únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

Beautystore.mx podrá cancelar o restringir tu cuenta si se detecta algún uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrezcan en los mismos, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

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La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.

Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo de los Sitios web o de los contenidos de los mismos.

Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.

Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.

Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.

Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.

Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.

Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.

Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a Beautystore.mx.

Información precios, productos y contenido. La información de los productos anunciados en el sitio www.beautystore.mx es exacta y apegada a las características de los mismos; si por un error del fabricante, el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado podrás devolverlo, entregando su empaque y accesorios originales dentro del plazo establecido en el apartado de Devoluciones.

Exhibimos con precisión los colores que aparecen de nuestros productos en los sitios. Sin embargo, los colores actuales que ves dependerán de tu monitor, no podemos garantizar que ninguno de los colores mostrados en tu monitor sea exacto, te recordamos que las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores autorizados, son con fines ilustrativos y te son expuestas de modo orientativo. Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto.

Todos los precios de los productos incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles. Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se te indicarán antes de levantar tu pedido, para que estés en posibilidad de aceptarlos.

De presentarse alguna inconsistencia o fallas al momento de publicar los precios en el portal, se te informará de dicha situación, para que confirmes si aún es tu deseo la adquisición del producto, o bien cancelar el pedido y devolver el importe pagado. En caso de que no hayas finalizado tu compra, se te notificará el cambio en precio y disponibilidad al ingresar al carrito de compra.

Configuración. Al utilizar este sitio el menú y precios mostrados deben estar bajo la configuración de idioma Español (Latinoamericano). Al cambiar la configuración a otro idioma, el menú, categorías y precios que muestra el sitio en los dispositivos quedará invalidado.

Garantía del fabricante. GARANTÍAS PARA PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN  Beautystore.mx busca que los artículos que comercializa estén respaldados con garantía del fabricante, la cual siempre se apega a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor. La garantía se entregará con tu producto en donde se establecerán las condiciones y mecanismos para hacerlas efectivas.

Condiciones de Pago. La factura de los artículos que se anuncian con la leyenda “Disponible en tienda” no incluye el costo del flete.

Es importante que la petición de la factura se haga en el momento en que se realiza la compra o durante el mes en curso, posterior a dicho periodo no podrá ser  emitida. Por lo que te sugerimos solicitarla durante la confirmación de tu compra. Para el caso de que requieras factura de los gastos de envío, se podrá requerir a la paquetería correspondiente a la operación.

Cupones. La vigencia de los cupones no se puede extender, por lo cual debe ser utilizado dentro de la vigencia señalada en el mismo.

Solo se puede utilizar un cupón por compra.

La entrega, restricciones, uso y vigencia de los cupones se especifica en cada promoción.

 

Política de cambio o devolución. Queremos tu satisfacción y si decides cambiar de opinión en cuanto a tu compra o no estás satisfecho. Te recomendamos conservar el empaque original durante el proceso. Mantente en contacto con tu asistente de ventas vía WhatsApp 555 643 43 66  o bien vía mail contacto@beautycenter.mx

¿Cómo me devuelven el dinero de un pago online? El  proceso de reembolso será el mismo método por el que realizó el pago. Lo realizaremos desde nuestra cuenta de Mercado Pago.   La devolución se hará al mismo medio que usaste para pagar:

Si requieres mayor información del procedimiento de reembolso puedes  contactar directamente  www.mercadopago.com . Elabora una cuenta y podrás acceder a su portal de ayuda.

 

Te enviaremos el comprobante de devolución vía WhatsApp y/o bien vía mail. 

• Número de la operación y fecha de tu compra.
• Anulación del cobro.
• Fecha en que se realizó el cobro devuelto.
• Historial de la compra y fecha.
• Número de referencia externa
• Visualizarás los últimos 4 dígitos de tu tarjeta de crédito y /o débito con la cual se concretó el pago.

El cobro devuelto lo verás reflejado en el resumen de tu tarjeta bancaría.

Si requieres mayor información del procedimiento de reembolso puedes  contactar directamente  www.mercadopago.com . Elabora una cuenta y podrás acceder a su portal de ayuda.

No aceptamos devoluciones de artículos.

• Instalados incorrectamente o que presenten daños por manipulación o uso inadecuados (de conformidad a las recomendaciones que se encuentran indicadas en el instructivo del fabricante)
• Que han sido personalizados (grabados, decorados, con claves personales, etc.).
• De los siguientes departamentos y/o artículos (debido a la naturaleza de los mismos):
• Ropa íntima.
• Trajes de Baño
• Productos que no cuente con sus etiquetas
• Prendas con compresión grado médico ni accesorios médicos con carácter íntimo.
• Productos diseñados para entrar en contacto directo con la piel o cualquier parte del cuerpo o fluido no es retornable.
• Productos estériles de grado médico que hayan sido abiertos y expuestos al exterior.
• Tablas abdominales, perfumería, cosméticos & tratamientos dermatológicos.
• No se presente comprobante de compra o correo de confirmación de cambio.
• No conserve el empaque y caja original así como sus etiquetas.
• Las devoluciones no aplican para productos saldos, outlet o con descuento.
• En las compras a meses sin intereses no se aceptan devoluciones solo cambios.
• Producto abierto, usado o con signos de deterioro o maltrato.
• Producto desteñido , manchado,  tintado intencionalmente o por accidente.
• Si hace falta algún tipo de accesorio.
• Se ha utilizado más del 10% del contenido del envase aún cuando muestra algún defecto notorio.

¿Cómo devolver un Artículo comprado en Beautystore.mx? Envía un mail a contacto@beautycenter.mx  o bien vía whatsapp 555 6434366.

• Indica el motivo de la devolución.
• Indícanos si entiendes nuestra política de devoluciones.
• Envía tu comprobante de compra expedida en beautystore.mx.

 Si no presenta esta documentación, no se podrá hacer ninguna devolución ni cambio de ningún tipo. En caso de devolución, se realizará el cambió físico, en el almacén general, si beautystore.mx no cuenta con la existencia, podrá escoger otro artículo equivalente de preferencia, o en caso determinado se otorgará al cliente un cupón con el valor total de la mercancía. En este caso los gastos de envío para la devolución y el embarque del nuevo producto correrán a cargo del cliente.

Si el cambio es por un producto(s) de menor precio, el cliente podrá compensar la diferencia agregando algún accesorio para que no pierda el monto restante.

Si el cambio es por un producto(s) de mayor precio, el cliente podrá liquidar en efectivo la cantidad faltante.

Procedimiento para devoluciones por servicio de mensajería. Se deberá comunicar inmediatamente al teléfono o vía whatsApp 555 6434366  a que requieren hacer una devolución por las causas que determinen, si dicha devolución procede deberá enviar la mercancía utilizando la misma compañía de mensajería que le entregó la mercancía así como asegurar el paquete.

Los gastos de envío tanto para hacer llegar el artículo a nuestras instalaciones, así como para hacer llegar el producto nuevamente a su domicilio, en casos de cambios, correrán a cargo del cliente.

Si se envía la mercancía por mensajería, deberá asegurarse de anotar correctamente el siguiente destinatario:

Beauty Store Mx  Feria No.  6; Col. Colina del Sur; C.P.  01430; Delegación  Álvaro Obregón; CDMEX. Referencia esquina con corceles. 

El proceso de reembolso iniciara de 5 a 7 días después de la entrega del articulo en el domicilio de Beautystore.mx y podrá reflejarse hasta 45 días después dependiendo su tipo de banco.

Cuando llegue dicha mercancía a nuestras manos , nos pondremos en contacto con usted para confirmar la recepción de la misma. Los cambios o devoluciones están sujetas a la validación del estado del producto y condiciones de compra.

Notas Importantes. El producto se someterá a una inspección por calidad y emitirá el dictamen si es apto para devolución. Beautystore.mx se reserva el derecho de aceptar o rechazar la devolución dependiendo del estado de la mercancía. 

En caso de que el dictamen indique que no es aceptada la devolución, es responsabilidad del cliente el manejo de la mercancía, beautystore.mx no se hace responsable por daños que el cliente haya ocasionado en la mercancía.

Cada artículo es fotografía en almacén antes de ser empaquetado. Cuidamos el embalaje para que llegue en perfectas condiciones a tus manos. En caso de productos líquidos pueden llegar a tener derrames en el trascurso de la entrega, nos deslindamos de dicha responsabilidad.  

En caso de una devolución, se reembolsara el costo del producto, en un cupón que podrá ser utilizado en beautystore.mx en un lapso no mayor a 12 meses a partir de la fecha de la compra.  Sin embargo, el monto equivalente a los gastos de envío, recolección y envoltura no será reembolsado y deberán ser pagados por el cliente. El reembolso se realizará en un cupón que podrá ser utilizado en  www.beautystore.mx .En caso de solicitar un cambio por otro artículo,  el cliente se compromete a cubrir la diferencia en costos en caso de que existiera alguna, así como todos los gastos de envío que se deriven de este cambio de producto.

Si no ha recibido la mercancía, podrá enviarnos un e-mail a: contacto@beautystore.mx o comunicarse al teléfono o vía whatsApp: 555 643 43 66.

Limitación de nuestra responsabilidad en envíos con las  mensajerías. El límite de nuestra responsabilidad por retrasos en entregas o bien daños ocasionados y/o perjuicios derivados de causas no imputables a Beautystore.mx, o bien de caso fortuito, fuerza mayor, catástrofes naturales, zonas de contagios, afecciones por salud pública o bien disturbios populares o actos realizados por grupos subversivos, guerrilleros o delincuencia organizada o por cualesquiera actos u omisiones de autoridades, ya sean federales, estatales o locales.